1.- Fuerza mayor: En caso de que Quinta Capacitaciones se vea obligada a cancelar un curso en línea debido a circunstancias de fuerza mayor, como fallas técnicas, problemas de conectividad, o cualquier otra situación imprevista o fuera de nuestro control que afecte la realización del curso en línea, la empresa se reserva el derecho de cancelar o posponer el curso sin previo aviso.
2.- Comunicación con los clientes: Quinta Capacitaciones se compromete a comunicarse con los clientes afectados por la cancelación del curso en línea debido a una fuerza mayor y notificarles lo antes posible sobre la situación y los pasos a seguir. Nos esforzaremos por ofrecer opciones alternativas, como reprogramar el curso en línea para una fecha posterior o transferir la inscripción a otro curso en línea ofrecido por Quinta Capacitaciones, sujeto a disponibilidad y a discreción de la empresa.
3.- Devoluciones de dinero: Si no es posible ofrecer opciones alternativas adecuadas debido a la situación de fuerza mayor, Quinta Capacitaciones se compromete a realizar un reembolso completo del monto pagado por el cliente por el curso en línea cancelado en un plazo de 5 días hábiles.
4.- Limitación de responsabilidad: Quinta Capacitaciones no será responsable de ningún daño o perjuicio causado por la cancelación del curso en línea debido a una fuerza mayor, incluyendo, pero no limitado a, cualquier pérdida o costo incurrido por el cliente como resultado de la cancelación.
5.- Actualización de políticas: Quinta Capacitaciones se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento, según las circunstancias y requerimientos de la situación de fuerza mayor.
Quinta Capacitaciones comprende que las situaciones de fuerza mayor son impredecibles y ajenas a nuestro control, y nos comprometemos a trabajar con los clientes afectados para encontrar soluciones justas y adecuadas en caso de cancelación del curso en línea debido a una fuerza mayor. Agradecemos la comprensión y cooperación de nuestros clientes en situaciones excepcionales y difíciles.